Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web parcheo.co y de las redes sociales de Parcheo, una marca de Eventos Parche S.A.S. (en adelante, “Parcheo”). Al navegar o usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.

1. Qué es Parcheo

Parcheo es un directorio informativo de eventos en Bogotá. Reunimos y publicamos información sobre conciertos, fiestas, teatro, ferias y otros planes, en su mayoría organizados por terceros. Parcheo no es el organizador, productor, promotor ni vendedor de esos eventos, salvo que se indique expresamente que se trata de un evento propio de Parcheo.

2. Información de los eventos

La información de cada evento (fecha, hora, lugar, precio, artistas, restricciones de edad, imágenes y demás) proviene de los organizadores, de fuentes públicas o de terceros. Hacemos lo posible por mantenerla correcta y actualizada, pero no garantizamos su exactitud, vigencia ni integridad, y puede cambiar sin aviso. Te recomendamos confirmar siempre los detalles directamente con el organizador o la boletera antes de asistir o comprar.

Parcheo no es responsable por la información suministrada por terceros, ni por cambios, aplazamientos, cancelaciones, errores u omisiones en ella.

3. Boletas y enlaces externos

Los botones como “Conseguir boletas” llevan a sitios de terceros. La compra, el precio, los cargos, los reembolsos y cualquier reclamo relacionado son responsabilidad exclusiva del vendedor o del organizador, bajo sus propios términos. Parcheo no participa en esas transacciones ni responde por el contenido, la seguridad o las políticas de los sitios externos.

4. Asistencia a eventos de terceros

Tu asistencia a cualquier evento es una decisión personal y bajo tu propia responsabilidad. Parcheo no responde por la calidad, la seguridad, la organización, el desarrollo ni los daños, pérdidas, lesiones o inconvenientes que puedan ocurrir antes, durante o después de eventos de terceros. Cualquier reclamo debe dirigirse al organizador correspondiente.

5. Eventos propios de Parcheo

Cuando Parcheo organice un evento propio, su responsabilidad se limita a lo que exija la ley colombiana y a lo expresamente informado en la página del evento y en las condiciones de compra. En la máxima medida permitida por la ley, Parcheo no responde por:

• Hechos de terceros, incluidos el lugar, proveedores, artistas, boleteras o asistentes.
• Casos de fuerza mayor o caso fortuito, como clima, decisiones de autoridades, fallas de servicios públicos o situaciones de orden público.
• Objetos personales perdidos, dañados o hurtados.
• Daños causados por el incumplimiento de las normas del evento, del lugar o de la ley por parte del asistente.

Parcheo podrá modificar la programación, los artistas, el horario o el lugar por razones operativas o de seguridad, informándolo por sus canales. Las condiciones de reembolso, si aplican, serán las indicadas en la compra y en la ley vigente. Los asistentes deben cumplir las restricciones de edad, las normas del lugar y las indicaciones del personal.

6. Uso adecuado del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y respetuosa. No está permitido copiar masivamente su contenido, intentar afectar su funcionamiento ni usarlo para suplantar, engañar o perjudicar a Parcheo o a terceros.

7. Marca e imagen

El nombre Parcheo, el logo, el diseño del sitio y los contenidos propios son de Eventos Parche S.A.S. y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No pueden usarse sin autorización previa y por escrito, ni de forma que sugiera una relación, patrocinio o aval que no exista, o que afecte la reputación de la marca. Las imágenes y marcas de los eventos pertenecen a sus respectivos titulares.

Que un evento aparezca en Parcheo no significa que Parcheo lo patrocine, lo recomiende ni comparta las opiniones de sus organizadores o artistas. Parcheo puede no publicar, editar o retirar cualquier evento en cualquier momento, sin dar explicaciones.

8. Limitación general de responsabilidad

El sitio se ofrece “tal como está”. En la máxima medida permitida por la ley, Parcheo no será responsable por daños directos, indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio, de la información publicada o de la imposibilidad de acceder a él.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos por Instagram a @parcheo_app.